Demander la réparation ou le remplacement d'un bac de collecte des déchets

Le service
Angers Loire Métropole assure la maintenance des bacs de collecte des déchets.
L'intervention est gratuite.
Elle est réalisée dans un délai de 15 jours, le jour habituel de la collecte.
Votre présence n'est pas nécessaire, il suffit de sortir le bac le jour habituel de la collecte.

La demande
Votre demande s'effectue en 5 à 10 minutes.
Elle nécessite :

  • la déclaration de vol ou d'incendie réalisée auprès des services de police ou de gendarmerie. Si vous n'avez pas encore déposé plainte, vous pouvez réaliser une pré plainte en ligne sur www.pre-plainte-en-ligne.gouv.fr/
ou
  • le numéro qui se trouve sur le coté du bac concerné.

le numéro du bac se trouve sur le côté de celui-ci







Plus d'information
Vous pouvez adresser votre demande à Angers Loire Métropole par mail : dechets@angersloiremetropole.fr ou par téléphone  

Plus d'informations sur la collecte des déchets sur le site d'Angers Loire Métropole >> Infos pratiques  > Gestion des déchets.



Plus simple et rapide, vous avez un compte Internet A'tout, connectez-vous, votre formulaire sera pré-rempli. Sinon, vous pouvez utiliser le formulaire vierge en cliquant sur "accès direct".

Les informations recueillies sur ce formulaire sont obligatoires (champs avec un astérisque). Elles font l’objet d’un traitement informatisé par Angers Loire Métropole pour la gestion des demandes de remplacement de bac.
Elles sont conservées pendant 2 ans et sont destinées au service relation usagers de la Direction Environnement Déchets.
Conformément au Règlement Européen sur la Protection des Données du 27 avril 2016 et à la Loi « Informatique et libertés » du 6 janvier 1978, modifiée, vous bénéficiez de droits sur vos données (accès, rectification, opposition, suppression...). Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à ce traitement, vous pouvez contacter le Délégué à la Protection des Données à l’adresse suivante : DPO@angersloiremetropole.fr
ou par courrier postal à l’adresse suivante :
Ville d’Angers/ Angers Loire Métropole/ CCAS
Mission Informatique et Libertés - DPO
BP 80011
49020 ANGERS CEDEX 02
Vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle (Cnil)

formulaire pré-rempli
formulaire vierge